KION kijkt constant naar manieren om de kinderopvang te verbeteren. Omdat de mening en ervaringen van ouders hierbij cruciaal zijn, voerden we onlangs weer een klanttevredenheidsonderzoek uit. Ouders waarderen ons kinderdagverblijf met een 8,4, onze peutergroep met maar liefst een 8,6 en onze buitenschoolse opvang met een 7,8.

Het hoogst scoren we op “Een vertrouwde plek voor het kind; warm en huiselijk, “Vaste gezichten op de groep” en “Activiteiten”. Ook hebben we mooie inzichten gekregen in de verbeterpunten, waaronder de communicatie met de ouders en Oudercommissies, waarmee we de komende tijd aan de slag zullen gaan.