Privacyverklaring voor ouders en kinderen

Deze privacy- en cookieverklaring is het laatst aangepast op 16 december 2025.

1. Onze dienstverlening 

Stichting Kinderopvang Nijmegen (hierna: KION)  is een organisatie die kinderopvang biedt in Nijmegen en omliggende gemeenten. We zijn een stichting, dus hebben geen winstoogmerk. Ons statutaire doel is: het bevorderen van de ontwikkeling van en het voorzien in aanvullende opvoeding en verzorging van kinderen in de leeftijd van 0 tot en met 12 jaar. Dat doen we met ongeveer 1.200 collega’s bij 180 locaties.

Om onze taken te kunnen uitvoeren en hiermee onze diensten mogelijk te maken (lees: de gevraagde kinderopvang te kunnen aanbieden) verwerken wij persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk om jou te informeren over wat we precies met jouw gegevens doen. Bij de verwerking van persoonsgegevens houden we ons aan de privacywetgeving. In deze privacyverklaring wordt toegelicht wat dit precies voor jou betekent.

Jouw privacy is voor KION van groot belang. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In de rol van dienstverlener verwerkt KION persoonsgegevens van ouders/verzorgers en kinderen. Dit is nodig om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij vinden het belangrijk om jou als ouder/verzorger te informeren over wat wij precies met jouw gegevens en de gegevens van jouw kind doen en op welke wijze wij deze beschermen.

Ouders & Kind 
Wanneer KION in deze verklaring spreekt over ouders, wordt bedoeld: de bloed- of aanverwanten in opgaande lijn van het kind; de pleegouders van het kind; de persoon die ouderlijke verantwoordelijkheid draagt voor het kind. Onder ouders worden ook verstaan diegene die zich oriënteren op kinderopvang. Voor de (toekomstige) kinderen van deze (toekomstige) ouders wordt nog geen opvang verzorgd. Het kind is degene voor wie KION de opvang verzorgt of waarvoor een aanvraag loopt.  

2. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens?  

Om onze taken te kunnen uitvoeren en hiermee onze diensten mogelijk te maken verwerken wij persoonsgegevens van ouders en kinderen. KION gebruikt deze persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• De uitvoering van onze diensten (opvang van de kinderen) en facturering van onze diensten;
• Het bijhouden van gegevens in het dossier van het kind die van belang zijn voor de opvang, begeleiding, verzorging en ontwikkeling van het kind; dit geldt voor kinderdagverblijf, peutergroep en buitenschoolse opvang. Ook als een kind van een locatie doorstroomd of wisselt;
• Voor het aanvragen van een rondleiding.
• Het onderhouden van contacten met de ouders;
• KION verwerkt persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, denk hierbij aan het doen van aanvragen van subsidie en/of toeslagen of bij belastingverplichtingen.
• Soms verstrekken wij gegevens aan derde partijen zoals een deurwaarder bij een betalingsachterstand, maar wij verstrekken nooit gegevens aan derde partijen voor commerciële doeleinden.
• Het werken binnen samenwerkingsverbanden voor opvang, scholing en verzorging van

Bij de verwerking van ouder en kind-gegevens vindt geen geautom atiseerde besluitvorming plaats. Ook worden de ouder- en kindgegevens niet verstrekt naar of opgeslagen in een land buiten de Europese Unie.

3. Welke gegevens verwerkt KION?   

Ouders:

• NAW-gegevens
• BSN
• Gezinssamenstelling
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bankrekeningnummer 
• Relatienummer
• SMI- verklaring 
• Verklaring Onderbewindstelling
• Inkomen
• Uitkering gegevens 

Kind:

• NAW-gegevens
• Geboortedatum
• BSN
• Soort opvang 
• Naam van de school en mentor 
• Dagdelen waarop de opvang plaatsvindt of gewenst is
• Aanwezigheid
• Allergieën 
• Doelgroep kind (VE indicatie)
• Foto kind 
• Naam en telefoonnummer huisarts en tandarts
• Vaccinaties
• Plaatsingsgesprekformulieren
• Evaluatie verslagen 
• Formulieren uit het kindvolgsysteem en overdrachtsformulieren basisschool 

4. Grondslagen

Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk voor ons om een aantal gegevens van ouders en kinderen te verwerken. KION verwerkt de persoonsgegevens van ouders en kind op basis van de daarvoor geldende grondslag. Wij verwerken gegevens van jou of jouw kind op basis van een van de volgende grondslagen:

• De gegevens worden verwerkt ter uitvoering van de overeenkomst die we hebben gesloten. Het doel van de overeenkomst is het uitvoeren van onze diensten op onze locaties van KION.
• In bepaalde gevallen hebben we ook een wettelijke verplichting om bepaalde gegevens te verwerken, zoals bijvoorbeeld NAW- en bankgegevens voor de belastingdienst ter controle van de kindertoeslag.
• Het komt voor dat wij gegevens nodig hebben, omdat we daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Bijvoorbeeld voor het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek. Je kunt hier altijd bezwaar tegen indienen of niet aan meewerken.
• Wij kunnen persoonsgegevens verwerken omdat we daarvoor toestemming hebben verkregen. Denk hierbij aan het gebruiken van foto’s van kinderen.
• In uitzonderingssituaties hebben we gegevens nodig wanneer het gaat om jouw gezondheid of de gezondheid van je kind. Er is dan een zogenaamd vitaal belang. Het gaat dan om mogelijk levensbedreigende (nood)situaties. Denk bijvoorbeeld aan een acute ziekte of ongeval. 

5. Bewaartermijnen  

KION bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het leveren van de dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Een foto verwijderen we gelijk als je je toestemming hiervoor intrekt. Als je meer wilt weten over hoe lang je gegevens exact worden bewaard, kun je contact met ons opnemen via privacy@kion.nl. 

6. Hoe worden jouw persoonsgegevens beveiligd

KION neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft hiervoor de benodigde beveiligingsmaatregelen. We vragen aan partijen waar wij mee samenwerken om soortgelijke beveiligingsmaatregelen te treffen en leggen dit contractueel met ze vast. Om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen, past KION binnen de hele organisatie beveiligingsmaatregelen toe. Het gaat dan om zowel technische als organisatorische beveiligingsmaatregelen die zijn vastgelegd in het informatiebeveiligingsbeleid van KION. Denk hierbij aan:

• Toegangs- en autorisatiemanagement in systemen (‘role-based-access’);
• Multifactor-authenticatie;
• Versleuteling;
• Screening van personeel. 

Wij controleren regelmatig of onze maatregelen nog goed genoeg zijn. Dit gebeurt aan de hand van risicoanalyses, interne controles en door onafhankelijke audits.   

Afhandeling van datalek 

Als er sprake is van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (datalek) dan lossen wij dat zo snel mogelijk op en nemen wij maatregelen om de (mogelijke) risico’s op herhaling zo veel mogelijk te beperken. Indien nodig melden wij het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkenen. Wij hebben daarvoor een datalekprocedure ingeregeld. 

7. Wanneer delen we jouw persoonsgegevens met derden? 

Het kan voorkomen dat wij gegevens van ouders en kinderen aan derde partijen verstrekken op basis van één of meerdere redenen zoals hieronder genoemd: 

• Afstemming tussen ouder en ons over de ontwikkeling van het kind; 
• Bevordering van de ontwikkeling van het kind d.m.v. leersystemen. 

Voorbeelden van derde partijen met wie we mogelijk gegevens delen:

• GGD en Gemeente 
• Scholen
• Bureau Jeugdzorg

Soms organiseren wij een uitje met kinderen naar of met een derde partij. Dit doen wij op basis van toestemming van de ouders die wij doorgeven aan de derde partij. Deze partij kan foto’s maken. Bezwaar of intrekking van de toestemming kun je indienen bij die partij. Sommige van onze opvanglocatie zitten in een schoolgebouw. De school kan camerabeveiliging gebruiken. Als je hier vragen of opmerkingen over hebt, kun je contact opnemen met de school zelf.

Verder maken wij waar nodig gebruik van softwareleveranciers.
Met alle partijen maken we afspraken over de veilige verwerking van de gegevens van jouw of je kind, zo nodig wordt er een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Wij slaan jouw gegevens in beginsel uitsluitend op binnen de Europese unie, maar als we van een internationale partij gebruik maken zorgen we dat er een passend beschermingsniveau is.

8. Welke privacy rechten heb je?

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens KION van jou heeft, dan kun je contact met ons opnemen. Zie hiervoor de contactgegevens onderaan deze verklaring. Als er gegevens van jou verwerkt worden, dan heb je verschillende rechten waar je gebruik van kan maken. Je hebt de volgende rechten:

• Recht op inzage: je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, in te zien. Dit houdt in dat je een verzoek kunt doen om inzicht te krijgen in welke gegevens KION van jou verwerkt. KION geeft je dan informatie over de doeleinden waar de persoonsgegevens voor worden verwerkt, de aard en herkomst van deze persoonsgegevens (denk hierbij bijvoorbeeld aan gegevens die worden verzameld in het kader van een vraag die je per e-mail hebt gestuurd).
• Recht op rectificatie: je hebt recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, te corrigeren of aan te vullen, bijvoorbeeld als deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op bezwaar: je kunt in sommige gevallen bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
• Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken je persoonsgegevens te verwijderen bijvoorbeeld als de persoonsgegevens onjuist zijn. Soms kan KION dit recht niet uitvoeren, bijvoorbeeld wanneer bepaalde gegevens op basis van een wettelijke plicht bewaard dienen te blijven.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken te laten overdragen in een digitaal leesbaar standaardformaat naar jouzelf of naar een derde partij.
• Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun je verzoeken om het verwerken van je persoonsgegevens (al dan niet tijdelijk) te beperken, wat betekent dat wij minder gegevens van jou verwerken.
• Recht op het intrekken van toestemming, wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming.

Wil je van één van bovenstaande rechten gebruiken? Dan kun je dit kenbaar maken via privacy@kion.nl. Binnen één maand ontvang je een terugkoppeling op jouw verzoek. Deze termijn kan worden verlengd met 2 maanden om redenen die verband houden met de complexiteit van het verzoek en/of het aantal verzoeken. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij jou daarvan tijdig op de hoogte stellen. Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen deze identificatiegegevens op om er zeker van te zijn dat jij de persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd wijzigen. Als een wijziging plaatsvindt, zal KION de nieuwste versie voor jou beschikbaar stellen via de website.

10. Klacht indienen

Een vraag of klacht over privacy kun je indienen via privacy@kion.nl. Als jouw vraag of klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, kun je een klacht indienen bij de functionaris gegevensbescherming via fg@kion.nl of de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan hier. 

Contactgegevens 
Voor vragen over onze privacyverklaring of vragen over jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

E-mailadres: privacy@kion.nl
Telefoonnummer: 024 382 26 55
KvK-nummer: 09164288

Postadres
Postbus 66
6500 AB Nijmegen